Politique de confidentialité Apollo Art & Antiques

Qui nous sommes

Apollo Art & Antiques est une entreprise d’antiquités en ligne basée aux Pays-Bas, enregistrée auprès de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro KvK 76780899 et le numéro fiscal NL860790071B01.

Nous pouvons être contactés par e-mail à info@apolloartantiques.nl.
Notre adresse de correspondance est: Afrikaring 133, 3823 CJ Amersfoort, Pays-Bas.
L’adresse de notre site Web est: https://apolloartantiques.nl/

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:
– Produits que vous avez consultés: nous l’utilisons pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
– Emplacement, adresse IP et type de navigateur: nous les utiliserons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
– Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais d’expédition avant de passer une commande et vous envoyer la commande!
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit / paiement et des informations de compte facultatives telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que:
– Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande.
– Répondez à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations.
– Traiter les paiements et prévenir la fraude.
– Créez votre compte pour notre boutique.
– Respectez toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes.
– Améliorez nos offres de magasin.
– Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir.
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse pour les commandes futures.

Toutes les informations que vous saisissez dans un formulaire de contact seront stockées par nos soins afin de nous permettre de répondre à vos questions et d’en assurer le suivi.

Nous stockerons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Cookies

Lorsque vous utilisez notre site Web, une barre apparaîtra où vous serez informé que nous utilisons des cookies et nous nous référons à cette politique de confidentialité pour plus de détails sur notre utilisation des cookies. En cliquant sur OK ou en continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Nous utilisons des technologies, telles que les cookies, pour ajuster le contenu et la publicité, pour fournir des fonctions de médias sociaux et pour analyser le trafic sur le site Web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site Web avec nos partenaires de confiance dans les médias sociaux, la publicité et l’analyse. Pour plus d’informations, voir le paragraphe “ Avec qui partageons-nous nos données “.

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans les cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est éliminé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Où nous envoyons vos données

Notre site Web et les données qu’il contient sont hébergés dans l’UE et régis par les lois européennes sur la protection des données.

Avec qui partageons-nous vos données

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et à stocker nos services, à protéger notre site Web et vos données et à nous aider à améliorer notre site Web et nos offres de produits.

Filtrage du spam

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour filtrer les messages de spam sur notre site Web. À cette fin, nous avons implémenté le reCAPTCHA invisible sur notre site Web. Son utilisation est soumise au Politique de confidentialité de Google et Conditions d’utilisation .

Paiements

Nous acceptons les paiements via notre fournisseur de paiement Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Stripe, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation. Veuillez consulter le Politique de confidentialité de Stripe pour plus d’informations.

Bulletins électroniques

Nous utilisons les services de SendinBlue pour envoyer des newsletters par e-mail aux utilisateurs qui se sont abonnés pour recevoir ces newsletters. SendinBlue stocke vos données sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Lisez leur déclaration sur leur emplacement de stockage de données. Veuillez consulter le Politique de confidentialité de SendinBlue pour plus d’informations.

Google Analytics

Nous utilisons les cookies de Google Analytics et avons conclu un accord de traitement avec Google. Pour votre vie privée, nous masquons le dernier octet de l’adresse IP (anonymisation) et nous avons désactivé les options de partage de données via Google Analytics. De plus, nous n’utilisons pas d’autres services Google en combinaison avec les cookies de Google Analytics. L’utilisation de ces services Google est soumise au Politique de confidentialité de Google et Conditions d’utilisation .

Facebook

Nous utilisons des technologies, telles que Facebook Pixel et les cookies, pour ajuster le contenu et la publicité, pour fournir des fonctions de médias sociaux et pour analyser le trafic sur le site Web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site Web avec Facebook. Facebook peut utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies de stockage pour collecter et recevoir des données de ce site Web et ailleurs sur Internet et utiliser ces données pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées. Ceci est soumis au Politique de données Facebook .

Contenu intégré d’autres sites Web

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données associées à vos achats aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de les conserver, avec une durée minimale de dix ans. Nous conservons les entrées de formulaire de contact et les enregistrements analytiques pendant un an. Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération. Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur indéfiniment. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, avez commandé des articles chez nous ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.